GPS時間服務器是針對自動化系統中的計算機、控制裝置等進行校時的高科技產品,時鐘源設備它從GPS衛星上獲取標準的時間信號,將這些信息通過各種接口類型來傳輸給自動化系統中需要時間信息的設備(計算機、保護裝置、故障錄波器、事件順序記錄裝置、安全自動裝置、遠動RTU),這樣就可以達到整個系統的時間同步。那么你們知道該怎么選購適合自己的GPS時間服務器嗎?下面我就從直接使用客戶,集成商,投標客戶三類進行說明,對溝通中的問題也提出了相對的解決方法。 一、用戶GPS同步時鐘服務器裝置的選擇 1、對于直接使用客戶,對GPS同步時鐘服務器裝置的咨詢,我們一般比較容易切入一點,因為我們可以通過用戶的單位名稱性質來確定產品的方向,這也是我們在zui初對用戶推薦合適產品之前需要確定單位名稱的原因之一。 2、用戶對產品的咨詢,除了可以讓我們準確的選擇切入點外,還有一個相對重要的原因是,客戶本身可以正確的描述出自己需要實現的功能,想要的需求,這使得我們的業務人員可以更容易做出推薦。 3、在和用戶的溝通,雙方都可以做出一個準確的判斷。對用戶來說在與我溝通中,他們對需求的掌握是否能做出我需要的設備,售后問題是否能得到保證等信息的了解。對我們廠家來說,直接溝通我們可以更準確的判斷用戶需求,并且能有效的判斷出客戶的采購意向。 以上問題,在我們與用戶的直接溝通中,若可以達到一個很好的和解和有效利用,在項目中,對雙方效率以及可行性都會有一個很重要的提高。 二、集成商GPS同步時鐘服務器裝置的選擇 1、對于集成商對GPS同步時鐘服務器裝置的咨詢,對常規設備的咨詢,我們是很好確定的,比如很多客戶會直接來咨詢:“我們需要一套GPS的NTP時鐘”,對于這種選擇上,意向就是特別的明確,我們對于常規的NTP服務器已經確認了時間源:GPS;授時方式:NTP。 2、有很多情況,集成商前來咨詢的設備,并不是常規設備,他們自己也不能確定客戶的正確需求,那怎么處理呢? 3、同時,我們會遇到很多集成商說明,由于某部分原因我們不能直接和用戶接洽,對此我們目前解決的方案就是“以有效的解決方式,達到zui準確的可行效果”。 三、投標用戶GPS同步時鐘服務器裝置的選擇 1、投標用戶對GPS同步時鐘服務器裝置的選擇,往往會存在選擇的意向,這是項目進行中的一個誤區。 2、針對上面的問題,我們在后期進行了明確的規定,所有投標項目“根據投標文件的參數來確定可行設備,再確定價格”這樣來使所有項目具有針對性,同時也避免了后期溝通中不必要的麻煩。 3、對于投標授權和售后承諾書方面,我們需要客戶提供:完整的公司名稱,注冊地址,項目名稱,項目編號,項目招標方或項目主導機構,公司聯系人,聯系方式。 以上所有內容,主要是針對用戶,集成商,投標用戶在對GPS同步時鐘服務器裝置進行選擇時遇到的一些問題,和我們在長期與客戶接觸中的解決方法等做除了簡單的說明,希望可以在后期合作中對所有用戶有著指導性的意義。 銳呈公司制定了長遠的企業經營發展戰略,始終堅持“客戶滿意是我們的追求”的經營理念,不斷地為客戶提供更好的產品及解決方案。公司奉行“優勢互補、合作雙贏”的思想,已經和國內的許多所高等院校、科研單位、企業集團建立了不同層次的合作關系,并逐步在全國建立了市場營銷和技術服務網絡,為銳呈公司的發展奠定了基礎。 |